“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”为我们诠释了“团结就是力量”的要义；三个和尚没水吃的故事昭示了“没有合作的团队就是一盘散沙”的内涵。那么，如何让团队合作形成共赢，而不是带来冲突？
            
    团队合作能形成强大的合力，但遗憾的是，很多领导并没有真正理解团队合作需要什么条件，就机械地去拥护它。其结果是没有形成有效的合力，反而影响了工作效率。团队合作的首要条件是建立信任。这意味着团队成员必须学会心平气和地承认自己的错误、弱点、失败。他们还要乐于认可别人的长处。
            
    团队合作的一个最大的阻碍就是对于冲突的畏惧。很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突，因为他们担心：冲突可能会使他们丧失对团队的控制，或者有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害。另外一些人则把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间，果断做出自己看来早晚会被采纳的决定。

    如果一个团队不鼓励建设性的冲突，它就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间不设防地争论，说出自己的想法的时候，领导才可能做出充分体现集体智慧的决策。团队之间充分信任，团队的凝聚力就自然形成了。