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国内资讯(08年前)
2008,企业观念挑战年
“听了几个专题,出了不少冷汗。”在中国经济工业联合会主办的“2008年贸易形势分析会”上,一位企业代表告诉记者自己的感受,“在设备技术上落后并不可怕,因为这些看得到,摸得着,可以赶超;可怕的是观念上的落后,这才是最致命的。”
不少管理专家也指出,2008年随着反垄断法、劳动合同法在国内的实施以及国际贸易形势的进一步复杂化,中国企业的一些传统观念、运作模式将受到颠覆性的挑战。
反垄断法:小心天价罚单
“市场经济的灵魂就是竞争!”在“2008年贸易形势分析会”上,商务部条法司尚明司长在解读即将于8月1日实施的反垄断法时指出,垄断协议行为是反垄断法最严厉的打击对象,这是一种不问结果而直接推定违法的行为。
“很多人还没有认识到这种行为的严重后果。”尚明提醒道,“现在还有不少企业打着限制恶意竞争的旗号搞价格联盟,甚至行业协会也参与其中。对于这种行为,反垄断法规定可处上年销售额1%—10%的罚金,如果一个企业年销售额为10亿,那么罚金最低也在亿元以上。更重要的是,很多人呼吁要在刑法中对这种行为进行规制,也许将来会有企业高官因此遭遇牢狱之灾!”
有关专家忧虑的指出,在西方发达的市场经济国家,经营者之间公开进行价格协调和串通如同偷盗一样,是极为恶劣的违法行为,在美国,行为人有可能被处以监禁。而在中国,不仅很多经营者对此毫无认识,甚至是行业协会都堂而皇之地进行价格协调与串通,更可怕的是一些政府部门对竞争观念的无知,在发展经济的思维上不成熟,喜欢站到市场经济的最前沿,“满怀好意”地指挥企业定价。这恐怕就不仅仅是个别企业法制观念薄弱的问题,而是市场环境中企业竞争文化缺失最突出的表现。
劳动合同法:挑战用人观
虽然是外贸形势分析会,但劳动合同法的话题几次被演讲者提及。不少与会者认为,劳动合同法对企业的人力资源管理提出了更高的要求,也改变了旧有的用人思维模式。
为求证此观点,记者专程采访了中国企业联合会雇主工作部主任程多生。“我们已经派出几支调查队去各地了解劳动合同法的贯彻执行情况。就目前掌握的资料来看,劳动关系更加复杂,劳动者的维权意识将明显提高。因此,尽快调整或变革企业人力资源管理模式和提升企业中高层的劳动争议预防技能,将是企业人力资源管理的首要工作与责任。”他告诉记者,在西方,人力资源管理是一个双向的过程,员工与企业处于强弱对等的位置,由于工会力量的存在,因此员工的意愿可以通过工会得到反映。而国内目前大部分企业的人力资源管理只是企业管理工人的一种办法,从薪酬设计到绩效考核都紧紧围绕着增加企业竞争力这个唯一的目标,虽然能解决企业的部分问题,但很难解决劳资关系的问题。
连年获得各种荣誉的北京绿伞公司当前正面连着这样的尴尬。“我们有比较完善的福利制度,特别是今年,公司明确的要求各部门不可因员工工龄长而不续签合同,不过有一名员工的确是不称职,可就是和她解除不了合同。”总经理魏建华倒起了苦水。
记者了解到,2006年9月,绿伞公司引入了ERP计算机管理系统,魏建华提到的那名员工难以胜任原岗位的新要求,经过两次调整工作岗位和培训仍不能达到相应的上岗位标准,公司决定解除双方的合同关系。但该员工既不在培训记录上签字又对单位解除合同的通知置之不理并将公司诉至有关的劳动部门。
“不称职、转岗培训等问题的举证责任全在企业一方,可她不签字,我们怎么证明对她进行过培训?”魏建华非常困惑地说:“我们想让和她一起工作过、培训过的员工去作证,可有关方面对他们的证明效力很难采信。”
对此,中企联雇主工作部法务主任赵国伟认为,现在很多人对劳动合同法寄予的希望过多,以至于超越了该法所能规制的范围。“劳动合同法就其本身来说只不过是确定劳资双方权利义务关系的技术性规定,很多问题要靠实施细则和配套法规以及企业自身的规章制度去解决。”他举例说,比如企业可以设定职位说明书,以此来审核目前的人员编制。职位说明书不仅对人力资源规划、人员招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、职业生涯管理等方面具有指导性,而且能让员工明确自己的职责,尤其是在员工不能胜任工作时,企业能有效地提出解除员工的证据。
知识产权:保护只是一方面
卡特比勒是“2008年外贸形势分析会”邀请的唯一外国公司。该公司的知识产权律师吴旭琼身材苗条,面容清秀。在她演讲的半个小时里,场内一片寂静。
“一个公司在不同方面可能有不同的商业需求,知识产权战略一定要与不同的需求相一致。”吴旭琼以卡特比勒为例,介绍了当今跨国公司最先进的知识产权战略,“我们有个理念,就是知识产权部门从来不是坐在办公室里等其他部门的人自动上门,相反我们主动参与到其他部门的战略制定过程中,再创新开始的时候就着手知识产权战略的策划。换句话说,就是用知识产权引领创新与发明。”
吴旭琼认为,知识产权部门必须还要和公司决策者和销售团队密切合作,关注局势发展,根据需要调整研发方向。比如,柴油发动机的尾气排放问题,各国有不同的环保标准,因此必须通过销售人员了解最新情况,并引导决策层对研发部门的工作进行协调。
“在卡特彼勒,申请一项专利时,公司内部的专业团队会对申请内容以及采取的申请战略进行讨论,因为这涉及到此项技术是否已被申请,是否值得投资,专利的产品战略和保护地选择以及销售市场和制造国家等一系列问题。”吴旭琼提醒企业,申请专利时,专利审查员可能会提出修改权利范围的要求,此时一定要谨慎,因为这样做的后果很可能导致专利权保护范围过窄,“你的竞争对手随便改一下产品,你的专利就没什么价值了”。
就在吴旭琼演讲的前一天,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,审议并原则通过《国家知识产权战略纲要》。参会的一位企业代表低声对记者说:“要了解一个企业在行业内是处于领先还是尾随地位,看看它的知识产权运用情况就知道了。